Pravilnik o zasebnosti
Ena od naših glavnih prednostnih nalog je varovanje zasebnosti naših obiskovalcev in uporabnikov. V tem pravilniku o zasebnosti so opisane vrste podatkov, ki jih zbiramo in shranjujemo, ter način njihove uporabe.
1. Opredelitve pojmov
Izrazi, uporabljeni v tem pravilniku o zasebnosti, imajo naslednji pomen:
- „Osebni podatki“ pomenijo vse informacije v zvezi z določeno ali določljivo fizično osebo („posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki“); določljiva fizična oseba je oseba, ki jo je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z identifikatorjem, kot je ime, identifikacijska številka, lokacijski podatki, spletni identifikator ali ena ali več značilnosti, značilnih za fizično, fiziološko, gensko, duševno, intelektualno, ekonomsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.
- „Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki“ – uporabniki ali obiskovalci spletnega mesta, na katere se nanašajo določeni osebni podatki (v nadaljnjem besedilu: vi).
- „Upravljavec podatkov“ ali „upravljavec“– „POPIE GROUP“ EOOD
- „Obdelovalec osebnih podatkov“ pomeni fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali katero koli drugo telo, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca.
- „Obdelava osebnih podatkov“ pomeni katero koli dejanje ali niz dejanj, ki se izvaja z osebnimi podatki ali nizom osebnih podatkov z avtomatskimi ali drugimi sredstvi, kot so zbiranje, beleženje, urejanje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, pridobivanje, pregledovanje, uporaba, razkritje s prenosom, razširjanje ali drugo dajanje podatkov na voljo, urejanje ali kombiniranje, omejevanje, brisanje ali uničenje.
2. Kdo smo?
„POPIE GROUP“ EOOD, UIC 206606149, številka DDV BG206606149, s sedežem in naslovom uprave: Stefan Stambolov boul. 8, Sofia 1000, Bolgarija (v nadaljevanju „mi“ ali s tržnim imenom „Samsung Fotografija“) deluje kot upravljavec v smislu UREDBE (EU) 2016/679 EVROPSKEGA PARLAMENTA IN SVETA z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES, (Splošna uredba o varstvu podatkov), v nadaljevanju „GDPR“.
Ta pravilnik o zasebnosti velja samo za naše spletne dejavnosti in obiskovalce našega spletnega mesta v zvezi s podatki, ki jih posredujejo podjetju Samsung Fotografija in/ali zbirajo od njega. Ta politika ne velja za podatke, zbrane brez povezave ali prek kanalov, ki niso to spletno mesto.
3. Soglasje s politiko zasebnosti
Z uporabo našega spletnega mesta se strinjate z našim pravilnikom o zasebnosti in se strinjate z njegovimi pogoji.
4. Osebni podatki, ki jih zbiramo:
Vsak uporabnik ob oddaji naročila na spletnem mestu Samsung Fotografija, ne glede na to, ali prek uporabniškega računa ali brez registracije, posreduje naslednje osebne podatke:
- ime in priimek;
- elektronski naslov uporabnika.
Poleg zgoraj navedenih osebnih podatkov vsak uporabnik ob registraciji uporabniškega profila zagotovi naslednje Рosebne podatke: – podatke o uporabniku:
- zgodovino naročil;
- zgodovino prenosov;
- pogostost obiskov;
- zapisi o dejanjih (dnevniki) in piškotki – Več informacij o piškotkih, ki jih uporabljamo, in o tem, kako jih upravljati, je na voljo v poglavju 11. Pravilnik o piškotkih spodaj.
Če se obrnete neposredno na nas, lahko pridobimo dodatne informacije o vas, kot so vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka, vsebina sporočila in/ali priponk, ki nam jih pošljete, in vse druge informacije, ki nam jih posredujete.
Sodelujemo s tretjimi osebami – ponudniki plačilnih storitev, ki so neodvisni upravljavci podatkov s svojimi sistemi in politikami zaščite. Ne shranjujemo popolnih podatkov o vaših plačilih, kot so polne številke vaših debetnih ali kreditnih kartic. Priporočamo vam, da preberete politike zasebnosti naših ponudnikov plačilnih storitev.
Obdelujemo in uporabljamo samo podatke, ki ste nam jih posredovali prostovoljno, in se zanašamo na to, da ste jih posredovali zakonito.
Vsak uporabnik je odgovoren za to, da nam podatkov ne posreduje tretjim osebam v nasprotju z njihovimi pravicami do varstva osebnih podatkov. Če se odločite, da nam boste posredovali takšne osebne podatke, ste odgovorni za svojo pravico do uporabe posredovanih podatkov, zato vas spodbujamo, da tretje osebe obvestite o obdelavi, ki jo izvajamo.
5. Kako uporabljamo vaše osebne podatke:
Osebne podatke, ki jih zberemo, uporabljamo na različne načine, med drugim:
- Zagotavljanje, upravljanje in vzdrževanje našega spletnega mesta.
- Izboljševanje, prilagajanje in izboljševanje našega spletnega mesta
- Razumevanje in analiziranje, kako uporabljate naše spletno mesto
- razvijanje novih izdelkov, storitev, funkcij in funkcionalnosti
- Komuniciranje z vami, neposredno ali prek enega od naših partnerjev, na primer za storitve za stranke, za zagotavljanje posodobitev in drugih informacij, povezanih s spletnim mestom, ter za trženjske in promocijske namene
- za pošiljanje elektronskih sporočil
- za odkrivanje in preprečevanje goljufij
Vaša privolitev je prostovoljna in vaših stikov ne bomo uporabili za oglaševanje naših izdelkov, če ne bi prejeli vaše privolitve. V tem primeru bomo vaše stike uporabili le z vašim izrecnim soglasjem. Svojo privolitev za prejemanje tržnih informacij in obdelavo osebnih podatkov lahko kadar koli prekličete prek kontaktnega obrazca na naši spletni strani.
6. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke zbiramo in obdelujemo na naslednji pravni podlagi:
- Člen 6, odst. 1, točka „A“ Splošne uredbe o varstvu podatkov – posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je privolil v obdelavo svojih osebnih podatkov za prejemanje komercialnih sporočil;
- Člen 6, odstavek 1, črka „B“ Splošne uredbe o varstvu podatkov – obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za ukrepanje na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, pred sklenitvijo pogodbe;
- člen 6(1)(1)(F) SUVP – obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov upravljavca, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov, zlasti kadar je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, otrok.
Osebni podatki, ki jih posredujete zaradi posebnih primerov med uporabo našega spletnega mesta, se lahko obdelujejo tudi na različnih podlagah, o katerih vas bomo obvestili, ko se pojavi posebna podlaga za obdelavo.
7. Roki za shranjevanje in obdelavo osebnih podatkov
Vaše osebne podatke glede na kategorijo, podlago in namene obdelave hranimo v rokih, ki jih določa zahteva nacionalne zakonodaje ali zakonodaje Skupnosti, da lahko kot upravljavec izpolnimo obveznosti, ki nam jih nalaga zakonodaja.
Vaši podatki, ki jih posredujete med registracijo na našem spletnem mestu, se hranijo in obdelujejo za obdobje registracije, dokler ne zahtevate odjave od registracije in izbrisa svojega računa.
Kadar soglašate z uporabo svojih osebnih podatkov za namene trženja, te osebne podatke hranimo in obdelujemo do preklica vaše privolitve.
Vaši osebni podatki, posredovani v zvezi s storitvijo, ki jo uporabljate, se hranijo za obdobje, v katerem lahko zoper nas vložite pritožbe ali druge zahtevke in lahko uveljavljamo pravico do varstva (zastaralni roki v skladu z veljavno zakonodajo).
Vaši osebni podatki, posredovani prek enega od naših kontaktnih obrazcev, vključno z nepopolno registracijo na našem spletnem mestu, se zaradi varnosti in lažje poznejše komunikacije z vami hranijo 6 mesecev, če ni razloga za uporabo daljšega obdobja.
Če razlog, na podlagi katerega hranimo vaše osebne podatke, preneha obstajati (na primer če prenehamo imeti zakonit interes za hrambo vaših osebnih podatkov, če je poteklo zakonsko določeno obdobje za hrambo vaših osebnih podatkov ali če ste umaknili soglasje za hrambo vaših osebnih podatkov), jih bomo varno izbrisali ali uničili.
8. Tretje osebe
V večini primerov vaših podatkov ne posredujemo tretjim osebam, vendar uporabljamo podizvajalce – strokovnjake na tem področju, prek katerih zagotavljamo dodatno varnost vaših podatkov in ki imajo v določenem trenutku lahko dostop do našega sistema zbirke podatkov, vključno s plačilnimi sistemi, za vzdrževanje naše spletne strani, za uporabo varnih strežnikov itd.
V drugih primerih, ko to zahteva zakon ali pogodba, lahko vaše podatke posredujemo v zvezi z računovodsko ali pravno obdelavo, izvajanjem plačil, izterjavo dolgov itd.; v tem primeru se podatki za nas obdelujejo le na podlagi naših izrecnih navodil in v skladu z našo politiko zasebnosti z ustrezno skrbnostjo in varnostjo.
Vaši osebni podatki so lahko shranjeni v Evropski uniji (EU) ali Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) ali drugje zaradi spletne narave storitev, ki vam jih zagotavljamo. Če se vaši osebni podatki prenesejo ali shranijo zunaj ozemlja EU in/ali EGP, bodo sprejeti posebni varnostni ukrepi, ki bodo zagotovili, da se ta prenos izvaja v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti in veljavno zakonodajo za varstvo osebnih podatkov.
Storitve, ki jih zagotavljamo, lahko vsebujejo povezave do spletnih mest, ki jih upravljajo ali so v lasti tretjih oseb. Nismo odgovorni za obdelavo osebnih podatkov, ki jo izvajajo takšna spletna mesta. Zato vas vabimo, da se seznanite s politiko zasebnosti upravljavcev zadevnih spletnih mest.
9. Vaše pravice
V vaše udobje vam ponujamo podroben opis vaših pravic kot posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki:
– Pravica do dostopa: Kadar koli imate pravico zahtevati informacije o svojih osebnih podatkih, ki jih hranimo, o razlogih, namenih, pogojih obdelave in hrambe, o tem, ali so bili posredovani obdelovalcu osebnih podatkov, ali so bili uničeni itd.
– Pravica do popravka: Pravico imate zahtevati popravek svojih osebnih podatkov, če so nepravilni, vključno z dodajanjem nepopolnih osebnih podatkov.
– Pravica do izbrisa/pravica biti „pozabljen“: Pravico imate, da kadar koli želite izbrisati vse osebne podatke, ki jih obdelujemo mi in naši obdelovalci osebnih podatkov, razen kadar je obdelava potrebna za vsaj enega od naslednjih namenov:
(a) za uveljavljanje pravice do svobode izražanja in pravice do obveščenosti;
(b) za izpolnjevanje pravne obveznosti, ki zahteva obdelavo, določeno v zakonodaji Skupnosti ali zakonodaji države članice, ki se uporablja za nas;
(c) za namene arhiviranja v javnem interesu, znanstvene ali zgodovinske raziskovalne namene ali statistične namene v skladu s členom 89(1) SUVP, če bi pravica iz odstavka 1 verjetno onemogočila ali resno ogrozila doseganje ciljev te obdelave; ali
(d) za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
– Pravica do omejitve obdelave – Pravico imate, da od nas zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov v naslednjih okoliščinah:
(a) posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, izpodbija točnost osebnih podatkov, in sicer za obdobje, ki upravljavcu omogoča, da preveri točnost osebnih podatkov;
(b) obdelava je nezakonita in posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, nasprotuje izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe;
(c) upravljavec osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, vendar jih posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;
(d) posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je ugovarjal obdelavi v skladu s členom 21(1) SUVP, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad razlogi posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.
– Pravica do prenosljivosti podatkov: Kadar vaše osebne podatke obdelujemo avtomatizirano na podlagi vaše privolitve ali na podlagi pogodbe, imate pravico, da prejmete kopijo svojih podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, ki se prenese na vas ali drugo stranko. To vključuje samo osebne podatke, ki ste nam jih posredovali.
– Pravica do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa: Imate pravico, da ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov na podlagi našega zakonitega interesa. Vaših Osebnih podatkov ne bomo več obdelovali, razen če dokažemo, da za to obstajajo nujni pravni razlogi, ki prevladajo nad vašimi interesi in pravicami, ali zaradi sodnih postopkov.
– Pravica do obveščenosti o kršitvi varstva osebnih podatkov v skladu s členom 34 Splošne uredbe o varstvu podatkov: Kadar obstaja možnost, da kršitev varnosti osebnih podatkov predstavlja visoko tveganje za vaše pravice in svoboščine, potem brez nepotrebnega odlašanja obvestimo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, o kršitvi varnosti osebnih podatkov, pri čemer opišemo naravo kršitve varnosti osebnih podatkov. Obvestilo bomo objavili na svojem spletnem mestu, tako da bodo posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, enako učinkovito obveščeni, ko bomo izpolnili katerega od naslednjih pogojev:
(a) upravljavec je izvedel ustrezne tehnične in organizacijske zaščitne ukrepe in ti ukrepi so bili uporabljeni za osebne podatke, na katere je kršitev varnosti osebnih podatkov vplivala, zlasti tiste, zaradi katerih so osebni podatki nerazumljivi vsem osebam, ki niso pooblaščene za dostop do njih, kot je šifriranje;
(b) upravljavec je sprejel naknadne ukrepe, ki zagotavljajo, da ni več verjetno, da bi se visoko tveganje za pravice in svoboščine posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, iz točke (a) uresničilo;
(c) to bi zahtevalo nesorazmeren napor. V takem primeru se namesto tega izvede javno sporočilo ali podoben ukrep, s katerim se posameznike, na katere se nanašajo osebni podatki, obvesti na enako učinkovit način.
10. Kako uveljavljati svoje pravice
Varstvo osebnih podatkov jemljemo zelo resno. Vedno nas lahko kontaktirate na naslednjem elektronskem naslovu: alvin@thesamsungphotography.com ali prek kontaktnega obrazca na naši spletni strani.
Upoštevajte, da lahko, kadar so vaše zahteve očitno neutemeljene ali pretirane, zlasti zaradi njihovega ponavljanja:
1. naložiti pristojbino, pri čemer upoštevamo upravne stroške zagotavljanja informacij ali sporočil ali izvedbe zahtevanega ukrepa, ali
2. zavrniti ukrepanje v zvezi z zahtevo.
Po najboljših močeh si bomo prizadevali, da bomo vaši zahtevi ugodili v dveh mesecih po prejemu vaše zahteve. Po potrebi se lahko to obdobje podaljša še za en mesec, pri čemer se upoštevata zapletenost in število zahtevkov.
11. Naš pravilnik o piškotkih
11.1. Dnevniške datoteke:
Privzeto uporabljamo dnevniške datoteke. Te datoteke beležijo obiske spletnih strani. To počnejo vsa podjetja za gostovanje in je del analize storitev gostovanja. Informacije, zbrane v dnevniških datotekah, vključujejo naslove internetnega protokola (IP), vrsto brskalnika, ponudnika internetnih storitev (ISP), datum in časovni žig, strani, ki napotujejo in zapuščajo, ter morda število klikov. Ti podatki niso povezani z osebnimi podatki. Namen teh podatkov je analiziranje trendov, upravljanje spletnega mesta, spremljanje gibanja uporabnikov po spletnem mestu in zbiranje demografskih podatkov.
11.2. Piškotki in spletni svetilniki:
Kot vsako drugo spletno mesto tudi spletno mesto Samsung Fotografija uporablja „piškotke“, da prilagodi vašo spletno izkušnjo. Z uporabo spletnega mesta Samsung Fotografija se strinjate z uporabo piškotkov, kot je potrebno.
Piškotek je besedilna datoteka, ki jo spletni strežnik namesti na vaš trdi disk. Piškotkov ni mogoče uporabiti za izvajanje programov ali pošiljanje virusov v vaš računalnik. Piškotki so edinstveno dodeljeni vam in jih lahko prebere samo spletni strežnik v domeni, ki vam je izdal piškotek.
Piškotke lahko uporabljamo za zbiranje, shranjevanje in sledenje informacij v statistične ali trženjske namene za delovanje našega spletnega mesta, če smo prejeli vaše soglasje za neobvezne piškotke. Imate možnost, da izbirne piškotke sprejmete ali zavrnete. Nekateri obvezni piškotki so potrebni za delovanje našega spletnega mesta. Za te piškotke ni potrebno vaše soglasje, saj vedno delujejo. Upoštevajte, da s sprejetjem obveznih piškotkov sprejemate tudi piškotke tretjih oseb, ki se lahko uporabljajo prek storitev tretjih oseb, ko take storitve uporabljate na našem spletnem mestu, na primer okno za ogled videoposnetkov, ki ga zagotavljajo tretje osebe in je vključeno v naše spletno mesto.
Ti piškotki se uporabljajo za shranjevanje informacij, kot so nastavitve obiskovalca in strani na spletnem mestu, do katerih je obiskovalec dostopal ali jih obiskal. Te informacije se uporabljajo za optimizacijo uporabniške izkušnje s prilagajanjem vsebine našega spletnega mesta glede na vrsto obiskovalčevega brskalnika in/ali druge informacije.
11.3. Piškotki tretjih oseb
Na nekaterih straneh našega spletnega mesta so prikazane vsebine zunanjih ponudnikov, npr. storitev YouTube, Facebook, Twitter itd. Če si želite ogledati te vsebine tretjih oseb, morate najprej sprejeti njihove posebne pogoje in določila. To vključuje tudi njihove politike glede piškotkov, na katere nimamo vpliva. Če si te vsebine ne ogledate, se v vašo napravo ne namestijo piškotki tretjih oseb.
Tukaj je seznam naših ponudnikov piškotkov tretjih oseb:
Te storitve tretjih oseb so zunaj našega nadzora. Ponudniki lahko kadar koli spremenijo svoje pogoje storitve, namen in uporabo piškotkov itd. Priporočamo vam, da se redno seznanjate s pravili o piškotkih in pogoji, ki jih uporabljajo te tretje osebe.
Kot smo omenili zgoraj, je Google eden od ponudnikov tretjih oseb na našem spletnem mestu. Uporablja tudi piškotke, imenovane DART, s katerimi obiskovalcem naše spletne strani prikazuje oglase na podlagi njihovega obiska spletne strani www.website.com in drugih spletnih strani na internetu. Vendar se lahko obiskovalci od uporabe piškotkov DART odjavijo tako, da obiščejo politiko zasebnosti Googlovega omrežja za oglase in vsebine na naslednjem naslovu: https: //policies.google.com/technologies/ads.
11.4. Nastavitve brskalnikov za piškotke
Piškotke lahko izklopite tako, da spremenite nastavitve svojega internetnega brskalnika. Obstaja veliko različnih brskalnikov in različic brskalnikov. Nekateri najpogostejši brskalniki so navedeni v nadaljevanju. Kliknite na ime brskalnika, ki ga uporabljate, da se naučite, kako onemogočiti in upravljati piškotke.
12. Zahtevki
Če želite uveljavljati svoje pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, nas lahko kontaktirate po e-pošti: refunds@thesamsungphotography.com ali prek kontaktnega obrazca na naši spletni strani.
Uveljavljanje zgoraj navedenih pravic vam ne odvzema pravice do pritožbe. To lahko vložite pri nadzornem organu, zlasti v državi članici vašega običajnega prebivališča, kraja dela ali kraja domnevne kršitve. Tukaj lahko najdete seznam kontaktov nadzornih organov v EU.